책읽기001) 습관의 힘-3

2가지 성공사례, 치약과 페브리즈. 1. 치약양치 - 치석제거 - 꺠끗한 치아로 습관고리를 형성한다.하지만 여기엔 또 다른 비밀이 있다. 2. 페브리즈 실패페브리즈는 악취 제거를 광고하며 광고했지만 실패한다.왜?집에 동물을 많이 기르는 집에서 정작 집은 아주 깔끔하고 주인은 동물 냄새를 맡지 못한다.후각은 매우 민감하여 아무리 고약한 냄새도 시간이 지나면 적응해버린다.그러므로 페브리즈는 방치. 3. 원숭이 실험(열망)실험실에서 '모니터로 테스트 - 손잡이 잡아당기기 - 쥬스 주기'의 구조로 원숭이에게 습관고리를 형성한다.쥬스를 줄때 특히 보상 반응이 활발해졌고, 습관고리 형성 후에는 모니터만 켜져도 보상 반응이 반응한다.하지만 보상을 변경했을 시, 의기소침이나 분노 등의 감정을 보였으며 '열망'이 형성된..

2015.01.13